0831:谁“出卖”了我的结婚信息?说说你看法,有机会拿红茶
本帖最后由 我是“尝”管 于 2010-8-30 20:55 编辑结婚预订酒席后,婚庆礼仪、婚纱店纷纷找上门
谁“出卖”了我的结婚信息?
上个月刚结婚的“小丸子”回忆起婚事操办过程,至今仍很诧异:“我去华侨大酒店订酒席后,就收到了惜缘礼仪公司的短信;我到了礼仪公司,就收到了假日新娘婚纱店的短信。”看似无关联的店实则环环相连,她感觉自己的婚礼被“全程操控”了。
无独有偶,夏女士去新南亚大酒店订婚宴时留下电话,第二天星火礼仪电话就打给她了。而今年10月要做新娘的小倩,不久前在阿外楼生态旅游度假大酒店预订了婚宴,很快手机就收到了“缘之情”礼仪和“大城小爱”礼仪公司的电话……婚庆公司的纷至沓来,让起初对礼仪一窍不通的小倩还挺高兴,“能多看看多比较,”,但紧接着她就招架不住了。不断来电话太烦人了。”小倩发觉,在婚礼操办中,唯一留号码的就是在订酒席环节。“难道是酒店‘出卖’了我的信息?”她质疑。
客户名单成“香饽饽”
为何婚宴酒店定下后,礼仪、婚纱店电话就会不期而至?作为唯一中间环节的酒店方,自是嫌疑最大。“酒店通常都是最先掌握客源信息的,它手头资料对礼仪、婚纱等后期跟进相当重要。”一业内人士透露,选定酒店和选定礼仪、婚纱等存在一个时间差,谁抢先“进驻”,谁就掌握了主动权,这也使得酒店方手里的客户名单成了“香饽饽”,自然促成了两者间的合作。据了解,目前各大酒店和礼仪公司有多种合作,如互抵消费的对冲、全年包场、抽提成等,有些酒店采用“一对一”模式,只对某家礼仪公司‘负责’,而有些酒店则会“遍地开花”,将信息四处散播。
1年“情报费”数万元
酒店如此“卖力”,利益是最大驱动力。从事多年礼仪服务的A先生给记者透了个底,目前他的礼仪店就和市区一家四星级酒店有“合作协议”,光1年“情报费”要5~8万元,酒店越高档,合作价码也越高。“酒店只提供新人信息,能不能跟得住单,还得靠自己。”A先生坦言,交了“情报费”也有不少好处,如去该酒店布置时,可免去每场数百元的“进场费”。(婚庆公司若要到酒店为新人婚礼布置,必须交付酒店几百元到上千元费用,若是酒店合作的礼仪公司,一般就可免去这笔开支。)而另一知情人告知,不久前江滨路一家礼仪公司就曾瞄上云天楼大酒店并和对方商谈“合作”,“最终酒店开价太高,没谈下来。”他说。
是一种增值服务?
采访中,市区几家有“捆绑”婚庆服务的酒店称,酒店和婚庆公司合作,对酒店而言也比较省心,也可以说是方便新人的一种增值服务,“凡是酒店介绍的,婚庆置办时还有折扣享受。”
消费互动
就这个话题,欢迎说说你的看法。认真发帖或者发站内短信,还将有可能免费尝试老挝红茶或大清茶。 现在是没有秘密而言的 连明星都没隐私,何况是普通的人 酒店这样透露客人的信息肯定是不对的,首先作为客户商家有义务为预定酒店的客户做好需要的信息保密工作,其二,客户如果没有这方面的要求,酒店可以询问和推荐后期的活动商家,合理的运作,在法律的保护下让客户皆大欢喜,不要接单后不顾客户的利益和权益,做出不良的行为。 {:4_140:} 信息社会,很正常! 我订婚的时候怎么都没有人联系我呀···可能是订婚没人注意?如果你们不想被骚扰还是选择订订婚酒席,哈哈~~~ 其实酒店和婚庆公司捆绑合作,有利有弊。一方面这个合作是可以方便新人的一种增值服务因为凡是酒店介绍的,婚庆置办时还有折扣享受 如果新人自己没合适的婚庆公司认识 其实这样就省略很多麻烦 但是另一方面 这样的捆绑 却带来新人信息的被泄露 让新人赤裸裸的被暴露了 其实在没得到新人许可的前提下 这样是违法的。如若被不法分子钻了空子 那么新人就没保障了
因此我建议 其实酒店和婚庆公司 捆绑 并不是全无好处 ,酒店可以跟新人事先商量, 多捆绑几家 推荐给新人 让新人自己选择后 在新人许可后 再帮新人跟 新人允许的婚庆公司 搭桥牵线 这样是否会两全其美 对于酒店这种不经客人允许就随便出卖客人信息的行为,我相当痛恨。去年订婚前,很多提供酒水的商家猛发短信进行广告轰炸,估计见我没回应,开始一天一个电话进行推销。开始几个,还能好言相劝,跟他说我不需要。多了,真的是忍无可忍。见我拒绝多了,一些无良的商家还会进行辱骂,真是太过分了。马上就要结婚了,最近又开始有礼仪公司的电话过来了,说什么自己是该酒店指定的礼仪公司,必须要在他家定。否则别的礼仪公司进来我们要帮他付什么进场费,甚至连音箱、灯光等设备都要钱,这简直是土匪吗。越是这样,我越不愿屈服。
再此,我想对酒店说一句,拜托你们在透露客人信息前,最起码先问下您的客人是否愿意接受你这些所谓的帮忙信息。若是私自透露,这太违反做人原则。若真想帮忙,起码是诚心诚意的,多对比几家,让客人有自己选择的余地,还有就是跟酒店合作的礼仪公司,让客人比在外面找能享受到更多的优惠,而不是什么都你们说了算,任你们宰割。。。 酒店是不是跟婚庆公司有合作关系啊 想要知道楼主的结婚信息,到处都是渠道 现在的商业机构为了嫌取更大的利润已经没有客户至上的荣誉感了,他们只想着利益最大化,为自己创造更多附加值。 看来下次特意为结婚要准备一个手机号码 这个太常见了 本帖最后由 我是“尝”管 于 2010-8-31 17:12 编辑
话说上个月的红茶,都没通知我们去拿呢
PS:我是“尝”管 回复:已电话通知领取。